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Mwave SHOP 이용약관

이 Mwave SHOP 이용 약관(이하 “약관”)은 귀하와 CJ ENM 주식회사(이하 “회사” 또는 “당사”, “우리”) 간의 법적 계약입니다. 이 약관은 URL: HTTPS://WWW.MWAVE.ME/ 에 위치한 웹사이트 및 https://www.mwave.me/ 에 링크되어 있는 모든 관련 사이트들(총칭하여 “사이트”)에 위치한 웹사이트를 귀하가 이용할 수 있도록 회사 및 그 자회사와 계열사에서 허락하는 방식을 알려 드립니다. 이 사이트를 이용함으로써 귀하는 모든 약관 내용에 동의하는 것입니다. 귀하가 이 약관의 어떤 내용에도 동의하지 않는 경우에는 이 사이트에 액세스하거나 이 사이트를 통해 접할 수 있는 어떤 서비스도 이용하지 마시고, 또한 이 사이트에 포함되어 있는 어떤 정보도 이용하지 마시기 바랍니다.

주의: 이 약관에는, 귀하와 회사 간에 생길 수 있는 분쟁 및 이 약관과 관련하여 귀하의 권리에 영향을 미칠 집단소송 포기 조항을 포함하는 분쟁 해결 및 중재 조항이 포함되어 있습니다. 귀하는 아래 제시되어 있는 바와 같이 구속력을 갖는 개별 중재 및 집단소송 포기 조항에 대해 이를 거부할 선택권이 있습니다.

변경

회사는 언제든지 사이트에 제공된 콘텐츠 및 서비스(이하 “서비스”)를 변경할 수 있습니다. 회사는 언제든지 이 사이트에 업데이트된 약관을 게시함으로써 이 약관의 조항을 변경, 업데이트 또는 추가 및 제거할 수 있으며, 사이트 내 게시에 의해 귀하에 대한 유효한 고지가 설립됨을 인정하게 되는 것입니다.
회사가 약관을 업데이트한 후 이 사이트를 이용하면 귀하는 업데이트된 모든 약관 내용에 동의하는 것입니다. 업데이트된 약관에 귀하가 동의하지 않을 경우 이 사이트 이용을 중지해야 합니다.

일반 이용

회사는 미성년 이용자의 보호와 관련하여 법적 요건 준수에 모든 노력을 다할 것입니다. 해당 법률에 의한 성년에 이르지 않은 자(이하 “미성년자”)는 사이트 가입에 필요한 소셜 미디어 계정을 만들고 이용하기 위해서는 법정 대리인(부모 또는 법적 보호자)의 동의가 필요합니다.

더 자세한 내용은 각 소셜 미디어 서비스 회사의 고객 센터에 문의하시기 바랍니다. (전술한 내용에 부가하여, 회사는 청소년에 유해한 미디어 제품으로부터 청소년을 보호하는 해당 법령을 준수합니다. 이와 관련하여 Mwave 모바일 앱 또는 웹사이트에 별도로 게재된 회사의 청소년보호정책을 참조하시기 바랍니다.)

전술한 내용에 부가하여, 이 사이트에서 또는 이 사이트를 통하여 상품과 서비스를 구매함으로써 귀하는 귀하가 성년임을 고지하며 인정 및 동의하는 것이며, 귀하가 미성년자인 경우에는 귀하의 부모 또는 법적 보호자의 동의 하에 이 사이트를 이용하며 귀하의 부모 또는 법적 보호자로부터 이 사이트 이용에 대한 허락과 이 사이트의 약관 동의에 대한 허락을 받았음을 고지하며 인정 및 동의하는 것입니다. 귀하가 미성년자의 부모 또는 법적 보호자인 경우 귀하는 그 미성년자가 이 약관의 구속을 받는 것에 동의하며, 해당 미성년자가 이 약관 내용을 위반할 경우 회사는 완전히 면책됨을 귀하가 보증하는 것에 동의하는 것입니다. 귀하가 13세 미만인 경우에는 어떤 경우에도, 어떤 방식으로든 이 사이트를 이용할 수 없으며, 회사 또는 사이트에 어떤 정보를 제출하는 경우에도 이 사이트를 이용할 수 없습니다.

회사는 사이트 및 서비스를 통하여 콘텐츠를 제공합니다. 또한 서비스를 통하여 회사 또는 회사의 제3자 라이선스 제공자 및 공급자 또는 기타 사이트 이용자들의 저작권 보유 저작물 및 상표권 보유 저작물(이하 총칭하여 “자료”)인 서비스를 통하든지 또는 사이트를 통해 콘텐츠를 제공합니다. 자료에는 로고, 그래픽, 비디오, 이미지, 소프트웨어 및 기타 콘텐츠가 포함됩니다.

이 약관의 조항 및 귀하의 약관 준수에 의거하여 회사는 귀하에게 이 자료의 이용 및 디스플레이가 가능하며 또한 이 사이트를 귀하의 개인적 용도에 국한하여 이용할 수 있는 제한적이며 개인적이고 비독점적이며 양도 불능의 라이선스를 부여합니다. 전술한 라이선스를 제외하고는 귀하는 이 사이트 또는 자료에 대한 다른 어떠한 권리도 없으며, 어떤 방식으로든 이 사이트 또는 자료를 수정, 편집, 복사, 복제, 파생 저작물 제작, 역 설계, 변경, 개선 또는 어떤 식으로든 부당하게 사용할 수 없습니다.

귀하가 이 약관을 위반할 경우, 위에서 언급한 라이선스는 자동적으로 종료되며 귀하는 다운로드 하거나 인쇄한 자료를 즉시 파기해야 합니다.

사이트 및 사이트의 서비스 이용

사이트만 단순히 열람하고 사이트의 서비스는 이용하지 않을 수 있습니다. 사이트 단순 방문과 열람의 경우, 회사에 등록할 필요가 없습니다.

그러나 사이트의 특정 영역(예컨대, 내 페이지)에 액세스하고 사이트에 제공되거나 사이트를 통해 제공된 특정 서비스 및 자료를 이용하기 위해서는 사이트 가입에 필요한 소셜 미디어 계정을 만들어서 이용해야 합니다.

구매

귀하는 회사의 수수료, 요금 및 대금 청구 약관에 따라 모든 수수료 또는 요금을 지불할 것에 동의합니다. 어떤 이유로든 귀하의 신용카드, 페이팔 또는 기타 사이트에서 가능한 결제 수단으로 해당 결제가 완료되지 않을 경우 그 구매는 성립되지 않습니다.

크레딧

크레딧은 회사로부터 구매한 제품의 부분 결제 또는 전액 결제로 사용할 수 있도록 회사가 인정한 결제 단위입니다. 일단 사용한 크레딧은 만료가 되므로 더 이상 사용할 수 없습니다.
특별약관(예컨대 특별 이벤트용으로 부여한 크레딧)에 의한 특정 크레딧의 경우는 지정된 만료일에 만료됩니다.

취소

사인 CD와 MEET&GREET 상품을 구매할 경우, 결제 완료 후 24시간 이내에 [내 계정] – [내 쇼핑]에서 구매를 취소할 수 있습니다.
결제 완료 후 24시간이 지난 후에는 [내 계정] – [문의하기]에서 귀하의 주문 번호로 취소 요청을 할 수 있습니다. 단, 결제 완료 후 24시간이 지난 후에 취소할 경우, 3달러의 수수료를 공제한 후 환불됩니다.

전술한 내용에도 불구하고 Signed CD 상품에 대한 주문 취소는 판매 기간 내에, MEET&GREET 상품에 대한 주문 취소는 MEET&GREET 라이브 스트리밍 30분 전까지 접수되어야 하며, 사이트의 ‘문의하기’ 메뉴를 통해 요청해야 그 취소가 유효합니다. 귀하의 취소 요청이 유효하게 접수되면 회사는 아래 “환불” 항목에 추가 설명한 내용과 같이 취소 요청을 처리하고 귀하가 회사에 결제한 해당 금액을 환불합니다.전술한내용에도 불구하고 Signed CD 상품에 대한 주문 취소는 판매 기간 내에, MEET&GREET 상품에 대한 주문 취소는 MEET&GREET 라이브 스트리밍 30분 전까지 접수되어야 하며, 사이트의 ‘문의하기’ 메뉴를 통해 요청해야 그 취소가 유효합니다. 귀하의 취소 요청이 유효하게 접수되면 회사는 아래 “환불” 항목에 추가 설명한 내용과 같이 취소 요청을 처리하고 귀하가 회사에 결제한 해당 금액을 환불합니다.

배송 및 인도

사인 CD와 MEET&GREET 상품의 판매가 모두 완료되면 배송 절차는 다음과 같이 진행됩니다.

  1. 아티스트의 사인을 받기까지 2~4주 소요 (사정에 따라 더 소요될 수 있음)
  2. 포장 (2~3일)
  3. 배송 (5~10일)

회사는 이와 같은 관련 일정 및 기타 정보(해당될 경우)를 웹사이트에 게재하며 귀하는 이러한 게시가 귀하에 유효한 통지임을 인정합니다. 전술한 내용에 부가하여 회사는 귀하가 이메일 정보를 제공하고 이러한 용도로 그 정보를 사용하는 것에 동의할 경우 귀하의 구매에 대한 진행 상황을 이메일로 통지할 권리가 있습니다.

회사는 배송 방법과 예상 인도일을 귀하에게 통지합니다. 귀하는 국제 운송 서비스 상황에 따라 배송에 약 4~6주 소요될 수 있음을 인정하고 동의합니다. (중국, 브라질 같은 나라는 배송 절차 지연 국가로 지정되어 있음을 참고하시기 바랍니다.)

회사는 가능한 한 각국의 우체국을 통한 국제 운송 서비스를 활용합니다. 귀하가 추적 가능 옵션으로 배송 방식을 선택한 경우 회사는 추적번호를 귀하에게 제공합니다.

귀하의 주소를 변경하고자 할 경우, 상품을 배송하기 전에 사이트의 ‘문의하기’ 메뉴를 통해 회사에 연락해야 합니다. 국제 운송 서비스를 이용할 경우 귀하가 배송지로 지정한 주소에 적용되는 모든 관세 및 세금에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

환불

귀하가 구매한 상품을 어떤 이유로 회사가 배송할 수 없을 경우, 회사는 귀하에게 통지하고 환불 처리를 위해 합리적인 모든 조치를 취하게 됩니다.

  1. 1) 배송관련
    회사는 이용자가 구매한 상품에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.

    만약 회사가 회사에 책임이 있는 사유로 또는 정당한 이유없이, 결제일 기준90일을 초과한 시점에도 상품 발송을 하지 않았을 경우,
    ▶ 배송비를 포함한 전체 결제 금액을 크레딧으로 환불하고, 소정의 크레딧(배송비를 제외한 상품 금액의 10%)을 보상합니다.

    만약 회사가 회사에 책임이 있는 사유로 또는 정당한 이유 없이, 약정한 배송기간(출고일 기준 90일) 동안 배송을 완료하지 못한 경우,
    ▶ 배송 상품의 온전한 배송을 전제로 하여, 소정의 크레딧(배송비 제외한 상품 금액의 10%)을 보상합니다.

    한편, 전쟁, 천재지변, 전염병, 국제적 분쟁 등과 같은 불가항력 원인으로 인해 배송 지연 또는 불가의 경우(관련 법령상 금지되지 않는 한), 원칙적으로 환불이 불가하며 해당 불가항력 해소 시 배송을 재개합니다.

    다만, 불가항력 원인으로 인해 상품의 멸실, 훼손 등에 따라 배송자체가 불가하거나 동일한 상품으로 재배송이 불가할 경우에는 배송비를 포함한 상품 전체 금액을 크레딧으로 보상합니다.

  2. 2) 결함
    귀하는 다음 각 호의 경우에만 물품 수령 후 영업일 기준 5일 이내에 사이트의 'Contact Us' 메뉴를 통해 물품 반품을 요청할 수 있습니다.
    결함의 경우, 주문 번호, 제품 결함에 대한 설명, 결함이 있는 상품의 사진 등의 정보를 가지고 사이트의 'Contact Us' 메뉴를 통해 메시지를 보내야 하며, 귀하가 보낸 결함 사항에 대해 회사가 인정해야 합니다. 귀하는 회사가 반환에 동의한 후에만 물품을 발송할 수 있습니다. 회사는 회사의 동의 없이 반품된 상품에 대해 책임을 지지 않습니다.

    이러한 동의를 받은 후에는 반환할 물품을 안전하게 포장하여 지역 우체국을 통해 표준 항공 우편을 통해 회사에서 제공하는 주소로 보내야 합니다. 배송 시, 회사는 청구된 물품의 결함을 검사하고, 만약 회사가 단독으로 결함으로 간주하는 경우, 환불을 처리하기 위해 상업적으로 합리적인 조치를 취할 것입니다. 회사에 대한 배송비는 회사가 합당한 것으로 간주하는 경우에만 회사에 의해 변제됩니다.
    하자에 근거한 반품이 회사에 의해 합리적이라고 간주되지만, 더 이상 재고가 없는 경우, 고객 서비스는 귀사에 보상할 수 있는 대체 수단을 제공해야 합니다.

    취소 시 환불 관련: 결제요청일로부터 90일 이내에 회사의 해지 절차가 완료되는 경우, 회사는 결제 받은 양식에 따라 결제한 금액을 환불하거나, 신용카드의 경우 카드 수수료를 환불합니다. 지급요청일로부터 90일 이내에 회사의 취소절차를 완료한 경우, 당사에서 선출하는 때에 지급한 금액을 제(1)항 페이팔로 송금하거나 (2) 크레딧을 발행하여 환불합니다. 귀하는 PayPal을 통한 지불의 송금이 귀국에 효과적이지 않을 수 있음을 인정하고 동의하며 이러한 경우 크레딧에서 해당 금액을 전액 환불받기로 동의합니다.

    단, 아티스트 싸인 씨디의 경우는 완제품의 비닐포장을 제거 후 아티스트의 친필 싸인을 하는 점, 국제 배송 특성 상 배송시간이 소요되는 점 등에 따라 재판매가 어려우므로 환불이 불가하오니 이 점 유의하시기 바랍니다. 단, 구성품 누락이나 파손으로 인한 환불 요청의 경우, 소정의 크레딧으로 보상합니다.

반품 및 교환

“회사”에서 판매하는 상품은 규정에 따라 반품 및 교환이 가능합니다. 다만, 아래 사유에 해당할 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

  1. 1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다).
  2. 2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우.
  3. 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우.
  4. 4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우.

※ 특히, 아티스트 싸인CD의 경우 완제품의 비닐포장을 제거 후 아티스트의 친필 싸인을 하는 점, 국제 배송 특성 상 배송시간이 소요되는 점 등에 따라 재판매가 어려우므로 반품 및 교환이 불가하오니 이 점 유의하시기 바랍니다.

물품을 반환하려면 주문 번호와 소지하고 있는 제품 사진을 포함한 메시지를 내 계정 - 헬프 데스크로 보내십시오. 물품을 반품할 때, 귀하는 배송에 대한 지불을 책임지고 반품할 품목의 유효한 배송 정보를 THE Company에 제공해야 합니다. 이러한 반품 시, 회사는 환불 처리를 결정할 수 있는 충분한 재량권을 가지고 있으며, 만약 그렇게 한다면, 상품이 아무런 하자가 없는 경우에만 환불 처리를 진행합니다.

수시 이벤트 품목

Mwave Shop은 회사 비즈니스와 관련된 수시 이벤트에서 자체 웹사이트의 판매 페이지에 상품을 제공할 수 있습니다.
해당 상품 관련 약관 및 정책은 수시로 때에 따라 다르며 각 이벤트 페이지에 게재됩니다. 이 서비스 약관과 수시 이벤트 상품 관련 약관 및 정책 사이에 상충하는 내용이 있을 경우, 후자의 내용이 우선 적용됩니다.

전자 통신

사이트를 통해 제공되는 회사의 상품 또는 서비스를 구매함으로써 귀하는 회사의 전자 통신의 수신에 동의하게 됩니다. 이러한 전자 통신에는 해당 수수료 및 요금에 대한 고지, 거래 정보 및 기타 귀하의 구매에 대한 정보 또는 구매와 관련된 정보가 포함됩니다. 이와 같은 전자 통신은 회사와 귀하의 관계의 일부입니다.
귀하는 당사가 전자 방식으로 귀하에게 발송하는 모든 통지, 계약, 공지 또는 기타 통신은, 해당 통신이 서면으로 작성된 경우를 포함하여 모든 법적 통신 요건을 충족한다는 것에 동의합니다.

개인정보항목 수집 및 사용의 목적 보유 및 사용 기간
이름 구매 주문 처리 및 상품 배송 수집 및 사용 목적 달성 시까지 보유하며, 이후 각 항목은 즉시 파기됨
주소
전화전호
이메일 구매주문의 진행 및 상황 통지
* 이용자는 개인정보 항목의 제공을 거부하거나 사용을 허락하지 않을 수 있습니다. 단, 그 경우 구매주문 처리 및 상품 배송이 이루어지지 않을 수 있습니다.

개인정보 처리방침

귀하가 회사에 제출한 정보를 어떻게 사용하는지를 설명하는 회사 개인정보 처리방침(이하 “개인정보 처리방침”)을 https://www.mwave.me/kr/cmm/privacy?prvcDate=200520에서 확인해보시기 바랍니다.

제3자 콘텐츠

제출물(아래에 정의된 바의 “제출물”)이 아닌 특정 자료는 제3자 라이선스 제공자 및 공급자가 회사에 제공할 수 있으며(“제3자 콘텐츠”), 이러한 제3자 콘텐츠의 이용은 별도 추가되는 약관에 따라 이루어집니다. 이 경우 별도 추가되는 약관 공유 링크가 귀하에게 제공됩니다.

제3자 사이트 공유 링크

이 사이트는 회사 사이트가 아닌 다른 웹사이트들(총칭하여 “제3자 사이트”)로 링크될 수 있습니다. 사이트의 특정 영역에서는 귀하가 이러한 제3자 사이트와 상호작용 및 거래 수행을 할 수 있도록 허용되며, 특정 상황에서는 링크를 통해 귀하가 제3자 사이트로 이동되었으면서도 여전히 이 사이트에 있는 것처럼 보일 수도 있습니다. 어떤 경우든 귀하는 제3자 사이트에는 회사와 다른 개인정보 처리방침 및 약관, 이용자 가이드, 비즈니스 관행 등이 있을 수 있음을 인정하고 동의하며, 또한 그러한 제3자 사이트를 귀하가 이용함으로써 제3자 사이트 각각의 개인정보 처리방침 및 약관, 이용자 가이드 등의 적용을 받게 된다는 것을 인정하고 동의합니다. 귀하는 이에 따라 제3자 사이트의 모든 약관, 이용자 가이드 및 개인정보 처리방침의 준수에 동의합니다.
회사는 편의상 제3자 사이트 공유 링크를 귀하에게 제공하고 있는 것이며, 회사는 그러한 제3자 사이트 및 해당 사이트의 진실성, 정확성, 콘텐츠의 품질 또는 완성도, 서비스, 제시된 링크 및 기타 그러한 제3자 사이트 상에서 또는 해당 제3자 사이트를 통해 행해진 활동 등을 검증하거나 그에 대해 진술하지 않으며 그에 대한 책임도 지지 않습니다. 어떤 경우에도 회사는 제3자 사이트에 의하거나 그를 통한 상품, 서비스, 정보, 자원 및 콘텐츠에 대해, 그리고 제3자 거래나 통신에 의하거나 그와 관련된 피해, 또는 제3자 콘텐츠나 비즈니스 관행을 귀하가 이용하거나 그에 의존한 것과 관련하여 야기되거나 야기되었다고 하는 모든 손해나 손실에 대해 직간접적으로 책임지지 않음에 귀하는 동의합니다. 제3자 법인 또는 개인의 제품, 서비스, 출판물, 기관, 조직 등을 사이트 상에서 참조하는 것이 그에 대한 회사의 인정 또는 추천을 의미하는 것은 아닙니다.

제출물

이 사이트 상에서 또는 이 사이트를 통해, 또한 이 사이트와 관련하여 이용 가능한 서비스를 통해 귀하가 제출, 업로드, 게시 또는 기타 제공한 정보, 의견, 메시지, 코멘트, 사진, 비디오, 그래픽, 사운드 및 기타 콘텐츠 또는 자료(각각 “제출물”)에 대해 귀하는 책임이 있습니다. 귀하는 저작권, 상표 또는 기타 소유권의 보호를 받는 자료를 해당 저작권자, 제3자 소유의 상표 또는 기타 소유권자의 명시적 허가 없이는 이 사이트에 업로드, 게시 또는 기타 제공 등을 할 수 없으며, 어떤 자료가 그와 같은 권리에 의해 보호 받는지 여부를 판단하는 책무는 귀하에게 있습니다. 귀하의 제출물로 인한 저작권, 상표권, 소유권 등의 침해, 계약 위반, 프라이버시 권리 및 퍼블리시티 권리의 침해 또는 기타 피해에 대해 단독으로 책임을 지게 됩니다. 귀하는 귀하의 제출물 각각의 합법성, 신뢰성, 적절성 등에 대한 전적인 책임을 집니다.

이 약관 또는 회사 개인정보 처리방침에서 명시적으로 달리 언급되어 있지 않는 한, 귀하는 귀하가 제공한 제출물이 독점적이거나 비공개적 기반의 것이 아님에 동의합니다. 귀하는 이 약관에 따라 귀하의 각 제출물 또는 그 일부를 현재 알려져 있거나 향후 존재하거나 알려지거나 개발될 어떤 형태나 매체 또는 배포 방식으로 사용, 복제, 처리, 각색, 공개 시연, 공개 디스플레이, 수정, 파생 저작물 준비, 발행, 전송 및 배포 등을 할 수 있는 비독점적, 영구적, 취소불능, 무 로열티의, 결제 완료된 범세계 라이선스(다중 계층을 통한 2차 라이선스 권한 포함)를 회사에 부여하며, 또한 귀하가 취소일 현재 제출물 또는 그 일부의 복제는 그러한 삭제에 의해 영향을 받지 않음을 이해하고 수락할 경우 다른 사람이 제출물을 사용할 수 있도록 승인합니다. 당사는 컴퓨터 네트워크 및 다양한 미디어를 통해 귀하의 제출물을 전송, 디스플레이 또는 배포하기 위해 제출물을 수정하거나 적합하게 맞출 수 있으며, 또한 네트워크, 장치, 서비스 또는 미디어의 요건 또는 제한에 따라 제출물을 맞추고 적합하게 할 필요가 있을 경우 제출물에 변화를 줄 수 있습니다.

귀하는 이 사이트에 귀하가 게시한 제출물로 인한 모든 로열티, 수수료, 손해 및 기타 다른 사람에게 지불해야 할 대금을 지불하기로 동의합니다.

제출물을 제공함으로써 귀하는 그러한 제출물이 아래 제시한 “무단 행위” 조항에 위배되지 않음에 동의하는 것입니다. 그러한 금지 규정은 귀하 또는 다른 이용자가 제출한 제출물 또는 기타 정보를 회사가 모니터링, 감시 또는 제거해야 함을 그 요건으로 하지는 않습니다.

무단 행위

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  1. 1. 비방, 학대, 희롱, 스토킹, 협박 또는 기타 다른 사람의 법적 권리(예컨대 프라이버시 및 퍼블리시티 권리)를 침해하는 행위.
  2. 2. 인종 차별적, 민족 차별적 및 기타 혐오스러운 언어를 사용하는 행위.
  3. 3. 불법 행위를 논의하거나 조장하는 행위.
  4. 4. 노골적이거나 외설적인 언어 사용 또는 성적으로 노골적인 이미지(실제 또는 시뮬레이션)를 요구하거나 게시하는 행위.
  5. 5. 어린이나 미성년자를 착취하거나 동물 학대를 보여주는 내용을 게시하는 행위.
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소유권

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지적 재산권 침해

회사는 다른 사람의 지적 재산권을 존중하며, 회사는 귀하도 그렇게 할 것을 요청합니다. 회사는 적절한 상황이나 당사 재량에 따라 다른 사람의 지적 재산권을 침해하는 이용자에 대해 서비스 및/또는 이 사이트에 대한 액세스를 종료할 수 있습니다. 귀하의 저작물이 저작권 침해 및 상표권 침해의 원인이며 당사 사이트에 나타나는 것으로 판단되면 다음과 같은 정보를 회사의 지정 대리인에게 제출하시기 바랍니다.

  1. 1. 권리 침해가 의심되는 해당 배타적 권리의 소유자를 대행할 권한이 있는 자의 자필 서명 또는 전자 서명.
  2. 2. 침해 받았다고 주장하는 저작권 및/또는 상표권이 있는 저작물을 구별할 수 있는 증표, 또는 하나의 온라인 사이트에 다수의 저작물이 하나의 알림에 의해 망라되는 경우에는 해당 사이트의 해당 저작물들이 기재된 목록.
  3. 3. 침해되고 있거나 침해 행위의 대상으로 주장되는 자료 및 사이트에서 제거하거나 액세스할 수 없도록 할 자료의 식별 정보와 회사에서 자료를 찾을 수 있도록 하기에 합리적으로 충분한 정보.
  4. 4. 귀하의 연락처 정보를 회사가 사용하는 것에 대한 동의와 함께, 주소, 전화번호 및 가능한 경우 전자우편 주소 등 불만 제기 당사자로서의 귀하에게 회사가 연락을 취할 수 있게 해줄 합리적으로 충분한 정보.
  5. 5. 불만이 제기된 방식의 자료 이용은 저작권 및/또는 상표권 소유자, 그 대리인 또는 법률에 의한 승인을 받지 않은 것이라는 선의의 믿음이 귀하에게 있다는 진술서.
  6. 6. 신고서의 정보가 정확하며, 위증 시 처벌된다는 조건하에서, 침해 받았다고 주장하는 독점적 권리의 소유자를 대행할 권한이 귀하에게 있다는 진술서.

이 사이트에 대한 저작권 또는 상표권 침해 클레임 신고를 담당하는 회사의 대리인에게 연락하는 방법은 다음과 같습니다.

수신: 국제 법무 책임자. 저작권 침해의 경우, 자료 또는 행위가 침해하고 있다고 고의로 허위 진술하는 자는 책임지게 될 수 있음을 또한 알려 드립니다.

디지털 밀레니엄 저작권법(DMCA) 이의 제기 신청서 제출

당사는 당사가 접수한 유효 DMCA 게시 중단 통지에 따라 저작권의 보호를 받는 귀하 제공의 자료를 제거 또는 그에 대한 액세스를 차단했음을 알려 드립니다. 당사로부터 이러한 통지를 귀하가 수령할 경우 다음과 같은 정보를 모두 포함하는 이의 제기 신청서를 서면으로 당사에 제출하여 회사가 지정하는 대리인에게 보낼 수 있습니다.

  1. 1. 귀하의 자필 서명 또는 전자 서명.
  2. 2. 제거되었거나 액세스가 차단된 자료의 식별 정보와 제거되기 전 또는 액세스가 차단되기 전 자료가 나타났던 위치에 대한 정보.
  3. 3. 위증 시 처벌된다는 조건하에서, 해당 자료를 제거 또는 그에 대한 액세스를 차단해야 할 것으로 실수 또는 오인한 결과로 자료를 제거 또는 그에 대한 액세스를 차단했다는 선의의 믿음이 귀하에게 있다는 진술서.
  4. 4. 귀하의 이름, 실제 주소 및 전화번호 등과 함께 이러한 연락 정보를 회사가 사용하는 것에 대한 귀하의 동의, 귀하의 실제 주소지 사법 구역을 담당하는 법원 또는 실제 주소지가 미국 이외의 지역인 경우에는 회사에서 지정하는 임의의 사법 구역을 담당하는 법원의 관할권에 동의하며, 침해 의심 자료에 대한 통지서를 보낸 사람 또는 그 대리인이 발송하는 소장의 송달을 수락한다는 진술서.

디지털 밀레니엄 저작권법(DMCA) 이의 제기 신청서 제출

회사는 DMCA 또는 기타 침해 신고의 대상자이거나 그런 신고가 반복되는 모든 당사 웹사이트 및 서비스 이용자의 액세스를 회사의 단독 재량으로 종료할 권리를 보유합니다.

보증의 부인

귀하가 이 사이트 및 서비스를 이용하는 데 따른 위험은 귀하에게 있습니다. 자료는 회사에 의해 전체적으로든 부분적으로든 검증 또는 인증된 것이 아니며, 자료에는 부정확하거나 오식 또는 기타 오류가 있을 수 있습니다. 회사는 이 사이트에 포함된 자료의 정확성 및 적시성에 대한 보증을 하지 않습니다. 제공자가 회사이거나 당사의 라이선스 제공자 또는 공급업체이거나 기타 이용자이거나 상관 없이 자료의 오류 또는 누락에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

회사는 자료 등을 포함하여 이 사이트에 포함되거나 게재된 모든 정보 또는 자료의 품질, 적합성, 진실성, 정확성 또는 완결성 등에 대해 이 사이트, 서비스 또는 자료와 연관하여 명시적, 암묵적 또는 법적 진술, 보증 또는 보장을, 회사 자체로서든 그 라이선스 제공자로서든, 하지 않습니다. 달리 명시적으로 진술하지 않는 한, 해당 법이 허용하는 최대 한도까지, 이 사이트와 서비스 및 자료, 그리고 이 사이트에 포함되거나 제시되는 모든 정보 및 자료는 “있는 그대로,” “가능한 상태대로,” “있는 장소에서” 등의 기반으로, 상품성, 특정 목적에 대한 적합성 또는 제3자의 권리 침해와 무관함 등과 관련된 묵시적 보증에 대한 보증 없이 귀하에게 제공됩니다. 회사는 귀하의 컴퓨터에 설치될 수 있는 바이러스, 스파이웨어 또는 맬웨어에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.

책임의 제한

회사는 귀하가 이 사이트에서 행하는 자료의 디스플레이, 복사 또는 다운로드의 결과로 인한 어떠한 손해에도 귀하에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사는 간접적, 이례적, 징벌적, 징계적, 예외적, 부수적 또는 결과적 손해(데이터, 수입, 수익, 이용 또는 기타 경제적 이득 등의 손실 포함)등이 어떤 형태로 발생하든, 또한 그러한 손해가 생길 가능성을 회사가 인지하더라도 그러한 손해에 대해 어떠한 경우에도 귀하에 대해 책임을 지지 않습니다.

현지 법; 수출 통제

회사는 대한민국에 소재하는 본사에서 이 사이트를 관리 및 운영하며, 다른 지역에서는 자료를 이용하는 것이 적절하지 않거나 가능하지 않을 수도 있습니다. 귀하는 이 사이트 이용과 관련하여 적용되는 모든 현지 법을 준수할 책임이 있습니다.

피드백

사이트 또는 사이트를 통해 제공된 서비스 또는 자료에 대해 그와 관련된 새로운 특성이나 기능 등을 포함하여, 변경을 제안하거나 권고하는 내용을 편지, 이메일, 전화 등 기타(총칭하여 “피드백”)의 통신 수단을 통해 귀하가 발송 또는 전송할 경우, 그러한 모든 피드백은 비기밀성 또는 비독점적 문건으로 취급됩니다. 이 약관에 의해 귀하는 모든 권리, 소유권 및 이익을 양도하며, 회사는 피드백에 포함된 모든 아이디어, 노하우, 개념, 기법 또는 기타 지적 재산권 및 소유권에 대해 그 특허 취득 여부와 관계 없이 해당 피드백을 이용하는 제품 및 서비스를 개발, 제조, 제조 의뢰, 라이선스 부여, 마케팅 및 직간접적 판매 등을 포함하는 어떤 목적으로든, 귀하에게 어떠한 권리나 보상도 하지 않고 무료로 이용합니다. 귀하는 피드백에 포함된 그러한 아이디어, 노하우, 개념 또는 기법을 회사가 사용, 디스플레이, 복제 또는 배포할 의무가 없다는 것을 이해하고 동의하며, 귀하에게는 그러한 사용, 디스플레이, 복제 또는 배포를 강요할 권리가 없습니다.

분쟁 해결 및 중재; 집단 소송 포기

이 내용을 주의 깊게 읽으시기 바랍니다. 이 내용은 귀하의 권리에 영향을 미칩니다.

대부분의 고객 문제는 사이트의 ‘문의하기’ 메뉴를 통해 회사에 연락하면 고객이 만족하는 방향으로 신속하게 해결될 수 있습니다. 이 조항은 귀하와 회사 사이에서 일어날 수 있는 모든 분쟁을 신속하고 효율적으로 해결할 수 있도록 해줍니다. 중재는, 개인이 소송을 제기하여 법정 및 배심원 재판에서 그 소송을 진행할 권리를 포기하는 대신 분쟁을 중립적 제3자(중재인)에게 제출하여 구속력 있는 결정을 받는 개인 분쟁 해결의 한 형태입니다. 귀하에게는 이 조항을 거부할 선택권이 있으며(아래 설명 참조), 그 의미는 재판관 또는 배심원단이 있는 법원에 귀하의 분쟁을 제소할 권리를 귀하가 보유한다는 것입니다.

이 조항을 주의 깊게 읽으시기 바랍니다. 이 조항에 따라 귀하와 회사 사이의 모든 분쟁은 구속력 있는 중재에 의해 해결됩니다. 중재는 법정으로 갈 권리를 대체합니다. 이 중재에 대한 합의가 없을 경우, 귀하는 법정에서 판사나 배심원단 앞에서 클레임을 제기하거나 다른 사람이 법원에 제기한 소송(집단 소송 등을 포함) 사건에 참여 또는 진술할 권리나 기회를 달리 가질 수 있습니다. 달리 규정된 경우를 제외하고는 이 계약 체결에 의해 귀하는 클레임을 제기할 권리와 판사나 배심원단에 진술할 모든 기회를 포기하는 것이 됩니다. 중재 과정에는 판사나 배심원단이 없으며, 중재 결정에 대한 법원 심사는 제한적입니다. 중재인은 이 합의에 따라야 하며, 법원과 동일한 손해 및 구제 결정(변호사 수임료 포함)을 할 수 있습니다.

이 조항의 목적상 회사는 회사와 그 모회사, 자회사 및 계열사를 의미하며 또한 그 각 사의 임원, 간부, 직원 및 대리인을 의미합니다. 분쟁이라 함은 계약, 정관, 규정, 조례, 불법행위(사기, 허위 진술, 사기 유인, 과실 등 포함), 기타 법적 이론이나 그에 합당한 이론 등을 근거로 하는 귀하와 회사 간의 모든 분쟁, 클레임 또는 논쟁을 의미하며, 이 조항의 유효성, 집행가능성 또는 범위를 포함(단, 아래의 집단소송포기 조항의 집행가능성은 제외)합니다. 분쟁 개념에는 집행하게 될 가장 넓은 의미를 가능한 한 부여해야 하며, 또한 귀하가 동일 소송에서 당사에 대해 클레임을 주장할 경우에는 귀하에게 제공 또는 청구된 서비스나 제품과 관련하여 다른 당사자들(회사의 라이선스 제공자, 공급업체, 딜러 또는 제3자 공급업체 등)에 대한 클레임도 포함되어야 합니다.

회사는 아래에 제시된 규정을 제외하고는 위에서 정의한 바와 같이 모든 분쟁에 대해 현재의 존속 여부 또는 과거나 미래의 작위 및 부작위에 근거하는지 여부를 불문하고 모든 분쟁은 법원을 대신하여 이 조항에 따라 구속력 있는 중재에 의해 배타적 및 최종적으로 해결하기로 합의합니다.

중재 전 클레임 해결

법원 또는 중재 어느 쪽에 회부하게 되든 모든 분쟁은 먼저 귀하가 회사에 분쟁을 해결할 기회를 주어야 합니다. 귀하는, 우편번호 03926 서울시 마포구 상암산로 66, CJ ENM 주식회사 국제법무 책임자 앞으로 보내는 서면 통지를 회사로 우송함으로써 이러한 절차를 시작하게 됩니다.

그와 같은 서면 통지에 포함될 사항은, (1) 귀하의 이름, (2) 귀하의 주소, (3) 서면으로 작성된 클레임 내용, (4) 귀하가 원하는 특정 구제 방안 등입니다. 회사가 귀하의 서면 통지 수령 후 45일 이내에 분쟁을 해결하지 않을 경우, 귀하는 이 분쟁을 중재에 회부할 수 있습니다. 귀하는 아래에 제시된 상황의 경우에 한하여 귀하의 분쟁을 법정에 제소할 수 있습니다.

중재를 배제할 선택권

위의 규정에도 불구하고 귀하 또는 회사는, (a) 해당 분쟁이 요건에 맞을 경우 소액청구법원에서 분쟁 해결 절차에 착수하거나, (b) 귀하가 처음 이 합의에 동의한 날로부터 30일 이내(“거부 선택 기한”)에 귀하가 중재 절차를 거부하는 선택을 하는 경우에는 중재가 아닌 법원에 분쟁을 제소하는 선택을 할 수 있습니다. 귀하는, 우편번호 03926 서울시 마포구 상암산로 66, CJ ENM 주식회사 국제법무 책임자 앞으로 보내는 서면 통지를 회사로 우송함으로써 이 조항을 거부하는 선택을 할 수 있습니다.

귀하의 서면 통지에 포함될 사항은, (1) 귀하의 이름, (2) 귀하의 주소, (3) 귀하는 중재를 통한 회사와의 분쟁 해결을 원하지 않는다는 명확한 진술 내용 등입니다. 이 중재 조항을 거부하기로 선택한 귀하의 결정은 귀하와 회사와의 관계에 부정적인 영향을 주지 않습니다. 거부 선택 기한 후 접수되는 거부 선택 요청은 유효하지 않으며, 이 경우 귀하는 분쟁을 중재 또는 소액청구법원을 통해 진행해야 합니다.

중재 절차

이 조항의 적용을 받는 경우에 위에서 제시한 바(중재 전 클레임 해결)와 같이 분쟁 해결이 이루어지지 않으면, 귀하 또는 회사는 중재 절차를 제기할 수 있습니다. 대한상사중재원은 모든 분쟁을 중재하며 중재는 해당 규정에 따라 단독 중재인 앞에서 진행됩니다. 중재는 개별중재로 제기되어야 하며, 어떤 경우에도 집단중재로 제기해서는 안 됩니다. 이 조항의 범위를 포함하여 모든 문제는 중재인이 결정합니다.

중재 판정 – 중재인은 해당 법률에 따라 가능한 모든 구제 방안을 개별적으로 판정할 수 있으며, 소송 당사자가 아닌 자의 이익에 반하여 또는 이익을 위해 구제 방안을 판정할 권한을 갖지 않습니다. 중재인은 서면으로 판정을 내리지만 어느 일방의 요청이 없는 한 판정 이유에 대한 진술을 제시할 필요는 없습니다. 이러한 판정은 최종적이며 당사자들에 대한 구속력을 갖습니다.

중재 장소 – 귀하 또는 회사는 회사의 주된 사업장 소재지에 한하여 중재 제기를 할 수 있습니다.

중재 수수료 및 비용의 지불 – 신청인은 모든 중재 신청 수수료 및 중재인의 비용과 경비를 지불해야 합니다. 수수료 및 비용은 관련 법에 의한 규정에 따라 정해집니다. 해당 법률에 따라 수수료 및 비용을 회수할 수 있는 권리 외에, 위의 중재 전 클레임 해결이라는 제목의 조항에 규정된 바와 같이 귀하가 회사에 통지하고 성실하게 협상에 임하는 경우, 그리고 중재인이 귀하가 중재 판정에서 승소한 당사자라고 결정하는 경우, 귀하는 중재인의 결정에 따라 합리적인 변호사 수수료 및 비용을 회수할 권리를 갖습니다.

집단 소송 포기

이 조항에서 달리 규정한 경우를 제외하고는 중재인은 클레임 제기자가 1인을 초과하는 경우의 클레임을 통합할 수 없으며, 또한 귀하와 회사가 중재 개시 이후 구체적으로 달리 합의하지 않는 한, 중재인은 어떤 형태로든 집단 소송이나 대표 소송 절차 또는 클레임(예컨대, 집단 소송, 통합 소송 또는 개인 변호사 일반 소송)을 주재할 수 없습니다. 위에서 명시한 바와 같이 귀하가 이 중재 조항을 거부하기로 선택하고 분쟁을 법원에 제소하기로 선택할 경우, 이 집단 소송 포기 조항은 귀하에게 적용되지 않습니다. 위의 거부 선택 요건에 부합하지 않으면 귀하 또는 사이트의 기타 이용자는 집단 소송이나 통합 소송 또는 대표 소송에 집단 대표나 집단 구성원 또는 기타의 자격으로 참여할 수 없습니다.

분리 가능성 조항

본 규정의 어떤 조항(위의 집단소송 포기 조항 제외)이든 불법이거나 시행 불가한 것으로 판명될 경우, 해당 조항은 이 규정에서 분리되며 이 규정의 나머지 부분은 완전한 효력이 부여됩니다. 집단 소송 포기 조항이 불법이거나 시행 불가한 것으로 판명될 경우, 이 전체 규정은 시행할 수 없으며 분쟁은 법원에서 결정됩니다.

계속 조항

이 규정은 회사 또는 그 계열사와 귀하와의 서비스가 종료된 후에도 유효합니다. 이 계약의 규정에 반하는 내용에도 불구하고 당사는 회사가 이 규정을 변경하는 경우(통지 주소 변경 제외) 귀하는 그러한 변경을 거부할 수 있으며, 상호 간 분쟁 발생 시 이 규정의 문구대로 회사가 준수할 것을 요구할 수 있음에 동의합니다.

일반 조항

회사는 귀하가 이 약관을 준수하지 않고 있다고 판단할 경우 그 사실을 귀하에게 알리고 필요한 시정 조치를 권해 드립니다. 그러나 이 약관에 대한 특정 위반 사실에 대해서는 회사에서 정한 바에 따라 사전 통지 없이 이 사이트에 대한 귀하의 액세스를 즉시 종료할 수 있습니다.
귀하가 한국에 거주할 경우 이 약관은 대한민국 법률에 준거합니다. 귀하의 거주지를 알 수 없거나 한국이 아닌 경우, 이 약관은 귀하가 거주하고 있는 해당 국가 또는 주의 현지 법률이 금지하지 않는 범위에 한하여 대한민국 법률의 적용을 받습니다. 국제물품 매매계약에 관한 유엔 협약 및 통일컴퓨터정보거래법(UCITA)에 따른 법률은 이 약관에 적용되지 않습니다. 위에 제시된 중재 대상의 분쟁을 제외하고는, 이 약관으로 인해 발생하는 분쟁과 관련하여 제기되는 모든 소송은 귀하의 거주지 지방법원의 관할을 받습니다. 단, 귀하의 거주지를 알 수 없거나 한국이 아닌 경우, 이 약관으로 인해 발생하는 분쟁과 관련하여 제기되는 모든 소송은 각 경우에 따라 대한민국의 법률과 귀하가 거주하고 있는 해당 국가 또는 주의 법률을 포함하여 상황에 따라 건별로 고려하게 되는 관할권의 적용을 받습니다. 이 약관의 어느 부분이라도 관련 법률에 위배되는 것으로 판명될 경우, 해당 규정은 당사자들의 의도를 반영하여 해석되어야 하며 그 외 다른 규정은 수정하지 않습니다.
이 약관의 어느 부분이든 회사가 그 규정을 시행하지 않는 것이 해당 규정에 대한 포기는 아닙니다. 이 약관은 귀하와 회사 간의 완전한 합의이며, 이 사이트에 대한 귀하와 회사 간의 이전 및 현재의 모든 협상, 논의 또는 합의를 대체합니다. 소유권, 보증의 부인, 귀하에 의한 진술, 배상, 책임의 제한 및 일반 조항은 이 약관의 종료 후에도 유효합니다.

연락처

본 약관에 대해 문의할 점이 있거나 기타 다른 이유로 회사에 연락할 필요가 있을 경우, 다음 주소로 연락하시기 바랍니다.
우편번호 03926 서울시 마포구 상암산로 66, CJ ENM 주식회사, Mwave

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